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• Información de navegación en el sitio (por ejemplo, cookies, datos de sesión y preferencias), solo cuando das tu consentimiento.
• Historial de interacción, consultas o respuestas enviadas desde nuestro portal o correo.
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Cómo utilizamos la información

La información recogida se usa únicamente para responder a tus solicitudes y ofrecer una experiencia personalizada.

• Atender y gestionar tus consultas y solicitudes a través de nuestros canales digitales.
• Personalizar la navegación y sugerir contenidos acordes a tus intereses, si das tu consentimiento.
• Mejorar la seguridad y supervisar posibles incidencias técnicas o de fraude en la web.
• Enviar comunicaciones informativas o administrativas, sin fines comerciales masivos.

Base legal del tratamiento

Tratamos los datos conforme a las bases previstas en la normativa europea.

El tratamiento se basa en tu consentimiento explícito al enviar tus datos o contactar con nosotros, y en el cumplimiento de obligaciones legales si así lo requiere la normativa.

Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales.

• Tus datos podrán ser accesibles a proveedores de servicios informáticos estrictamente necesarios, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y en la UE.
• Podremos compartir información si lo exige la ley española o europea.
• Jamás se cederán datos para campañas comerciales externas ni a anunciantes.

Seguridad de tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos, previniendo accesos no autorizados, alteración o pérdidas accidentales. Auditamos nuestros procesos conforme a estándares europeos.

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